台北市法規會上午公布搬家公司調查,發現這5年來,37件申訴案中就有27件是不當加價,其中豐吉搬家,全家福搬家以及康寧搬家為遭申訴不當加價的前三名,而且都沒有立案,目前已經移轉公路總局依法裁處,並勒令停業。
要搬家,不少人都會找搬家公司,但由於公司數量多,出現良莠不齊的情況,台北市法規會統計,消保團體近五年受理的申訴案件,37件中不當加價爭議就有27件。
不當加價外,較常出現的惡性糾紛就有暴力威脅,扣留家具勒索,甚至有消費者跟搬家公司當初口頭談好的一輛車和兩人搬,結果當天來了8部車子和16人,原本只要2500元的費用,因此暴增8萬塊。
呂秉怡說,目前搬家的行情價,通常動用一部小車約2千元到3千元費用,但又得依住戶有沒有電梯或者中庭的距離遠近,甚至特殊的家具而另外加價,因此,建議消費者,找搬家公司一定要確認公司的營利事業登記證、契約書以及廣告文宣上的公司名稱是否相符,還有搬家的所有費用一定要寫在契約書上,如果要找合格的公司也可上台北市公共運輸處網站,有157家合格的搬家公司提供選擇。
