許多民眾搬家，常遭遇到不好的消費經驗，最常發生的爭議， 發現高達三成以上都是被惡意巧立名目加價，北市府及消保團體受理的搬家申訴案件，發現一家未立案的「豐吉」搬家，遭不當加價申訴最多，這些不肖的搬家業者如何惡意加價？崔媽媽基金會表示，有民眾原本約好三輛車，結果來了八輛車、十六位師傅，消費者以為只要花七千五百元，卻遭收費四萬四千元。
台北市法規會最近五年，受理搬家的消費爭議申訴案件二十二件，因為價格產生的消費爭議高達三成，而消保團體近五年受理三十七件申訴案件中，遭到不當加價的爭議也有二十七件，其中以豐吉搬家、全家福搬家、康寧搬家這三家業者，是遭到申訴不當加價的前三名，其中豐吉搬家還曾不斷變更公司名稱，例如一級棒搬家、保全搬家，儘管正式申訴案件只有六件，不過法規會主委葉慶元說，許多消費者因為擔心業者 知道住家地址，一般都不敢申訴，黑數相當多。崔媽媽基金會執行長呂秉怡說，就曾經發生有消費者，找搬家公司要從桃園要搬到台北，原本估價估三車，每車兩千五百元，不過隔天搬家當天，搬家公司就來了八輛車、十六位師傅，最後搬家公司向消費者索付了八車的錢，還加上十六位師傅、每位一千五百元，原本只要七千五百元搬家費，竟被惡意加價成四萬四千元。執行長呂秉怡說，甚至現在不肖搬家業者，惡意加價的手法不斷翻新，有搬家公司在與消費者的定型化契約設陷阱，將一車兩千五的價格，改為噸數每噸兩千五元，所以一輛車原本兩千五，消費者一時沒注意，簽了契約，變成一車八千七百五十元。台北市消保官表示，搬家服務屬於特許行業，如果沒有依法申請貨運執照經營搬家業，可以依照公路法第七十七條第二項，罰處五萬到十五萬元不等罰款。崔媽媽基金會提醒，民眾選擇搬家公司，應該以「三合一驗證法」慎選，比對營利事業登記、搬家契約書及廣告宣傳上的公司名稱，是否一致，一致的業者比較屬正派經營。
